Çok küçük yaşta anne ve babasını kaybeden Heidi, taşradaki bir kasabada teyzesi Dete ile birlikte yaşamaktadır. Heidi’ye 5 yaşına kadar bakan Dete, sonunda kendine büyük bir şehirde iş bulur fakat bulduğu işe yanında bir de çocuk götürmesi mümkün değildir. Bu yüzden çareyi Heidi’yi onun geriye kalan yegâne aile üyesine, Büyükbaba Alm-Öhi’e, teslim etmekte bulur. Alp dağlarının eteklerinde yaşayan ve köylüler tarafından aksi bir ihtiyar olarak görülen büyükbabayla ilk kez karşı karşıya gelen ve bu yaşlı adamın hayatına renk katan küçük kız, kısa sürede uyum sağladığı yeni yuvası Alp’lerde yaşamaya başlar.